Na quarta-feira 9 de novembro, no Hotel Radisson Plaza Santiago, foi realizada a "7ª Conferência para Líderes de Risco, Crédito e Cobrança", cujo tema central foi "GESTÃO DA INFORMAÇÃO DE DADOS PESSOAIS E PATRIMONIAIS DE CLIENTES E EMPRESAS". O evento contou com a presença de importantes palestrantes, Carlos Salgado, que falou sobre "Inteligência do Cliente: como desenvolver melhores campanhas em menos tempo e obter melhores resultados", Gustavo Vercinsky, que falou sobre "A importância em resultados do Know Your Customer na recuperação de ativos", e Mauricio Benitez, que fez um resumo de uma questão muito atual "Como encontrar valor a partir dos dados do cidadão na era Cognitiva".

Depois disso, os participantes, painelistas e palestrantes trocaram opiniões por mais de 90 minutos, em uma discussão agradável e profissional.