CreditOS — Sistema operativo de riesgo de crédito B2B & B2C
Inteligencia de crédito de grado institucional.
El CreditOS de la Banca Latam.
ExpertChoice es el sistema operativo de riesgo de crédito que permite a instituciones latinoamericanas tomar decisiones B2B y B2C con criterio de grado bancario — sin construir el equipo ni la infraestructura que eso normalmente requiere.
Meta-learner: regresión logística (Stacking)
Confiado por líderes financieros en 8 países
- SANTANDER
- CITI
- HITES
- TELEFÓNICA
- BANCO PICHINCHA
- BANCO GANADERO
- BANCO INTERNACIONAL
- ENEL
- NISSAN
- STANLEY BLACK & DECKER
- PENTA FINANCIERO
- REDCAPITAL
- EUROCAPITAL
- KAUFMANN
- SALFA
- GRUPO CAYMAN
- ADD FACTORING
- EXPERTFACTORS
- ORSAN
- PETROAMÉRICA
- SIMMA
- GAMA
- COVAL
- CONTEMPORA
- AVLA
- ADELCO
- PRONTOFACTOR
- RECKITT BENCKISER
- ECAPITAL
- CONGARANTIA
- AFP PROVIDA
- FEDERAL
- MUNDO CRÉDITO
- TECHO
- ENLACE INMOBILIARIO
- SMITH LOCKE
- TRIPP
- AFA
El CreditOS en tres productos
Tres productos. Un trabajo a realizar cada uno.
No vendemos módulos. Vendemos la capacidad de operar con inteligencia de riesgo de grado bancario — sin construir el equipo ni la infraestructura que eso normalmente requiere.
01 — INTELIGENCIA
EC Intelligence
Modelos de score calibrados con cartera latinoamericana real y criterio experto institucional.
- SVM · Random Forest · XGBoost · LightGBM · Ensambles
- Validación AUC · KS · Gini · PSI para el regulador
- Calibración Platt para implementación en cliente
- Exportación PMML 4.4 — portable a R · Python · SAS
- Gobierno e inventario de modelos: documentación, versionado y validación registrada, en los términos que exigen los supervisores de los 15 países cubiertos — Basilea III incluido
- 30 años de criterio experto en crédito B2B y B2C Latam
Resuelve: construir y gobernar el modelo
Conocer EC Intelligence →02 — OPERACIÓN
EC Operate
Sistema operativo completo para instituciones que gestionan carteras B2B y B2C activas.
- Ciclo completo de crédito, del otorgamiento a la cobranza
- IA agéntica: BBS Training · NLP Analytics · Onboarding Agent
- Workflow de originación y cobranza configurable
- Panel de riesgo con Roll Rates, Vintage y Staging IFRS 9
- Motor de clasificación y provisión por categoría, según la norma de cada país
- Generador de reportes regulatorios periódicos al supervisor
- Bandeja de decisión humana, priorizada por impacto y con registro de quién resolvió
- Conectores a las centrales de riesgo de cada país
Resuelve: otorgar y gestionar cartera viva
Conocer EC Operate →03 — EVIDENCIA
EC Assurance
Evidencia y cumplimiento auditable. Reconstruya cualquier decisión ante quien la pregunte, con la norma que aplicaba ese día.
- Registro append-only con encadenamiento verificable
- Trazabilidad de consulta y de cambio de política
- Explicabilidad por variable (SHAP) en cada resolución
- Expediente auditable por norma y por jurisdicción
- Versionado de modelos y políticas, con registro de cada cambio
- Formularios con traza de aprobación: quién ingresa, revisa y autoriza
- Habilita el cumplimiento en las 15 jurisdicciones cubiertas: registro de deuda consolidada, protección de datos personales, autenticación reforzada, Basilea III e IFRS 9
Resuelve: probar la decisión ante el regulador
Conocer EC Assurance →Métricas del modelo champion · Data de Bureaus 2016–2019
Números que no se declaran. Se demuestran.
SVM Kernel RBF · Platt Scaling · Score 1–999 · PMML 4.4 · CMF compliant · Basilea III
Risk Tier · Frontera de decisión SVM
⚡ Datos sintéticos · Perfiles realesCartera sintética en dos dimensiones (capacidad de pago × comportamiento). La frontera SVM-RBF separa buenos y malos pagadores; las bandas de color son los Risk Tiers. Mueva el score de corte y vea el impacto en la admisión.
Por qué ExpertChoice
Cuatro capas construidas desde adentro de la banca latinoamericana.
No somos un informe comercial ni un ERP genérico. Somos la única plataforma que combina estas cuatro capas simultáneamente con track record latinoamericano.
01 — DATOS
Fuentes regulatorias nativas
Todos los bureaus de Latinoamérica, integrados en un solo flujo — construido y validado en producción, no en laboratorio.
02 — MODELOS
Entrenados en cartera real
Decenas de modelos de score sobre comportamiento crediticio real de empresas latinoamericanas. Cada vertical tiene su propio modelo.
03 — CRITERIO
30 años desde adentro
Santander, Citi, Cámara de Comercio de Santiago, 13 años en ExpertChoice. Usamos nuestro propio sistema con cartera propia en producción.
04 — GOBERNANZA
Auditable por diseño
Cada variable, decisión y cambio de política queda en logs inmutables. Documentación completa para el regulador y Basilea III.
Clientes
Lo que dicen quienes ya operan con ExpertChoice.
Preguntas frecuentes · Regulación
Las preguntas que hace un gerente de riesgo antes de firmar.
¿Cómo se cubre el registro de deuda consolidada de mi país?
Varios países de la región cuentan con un registro o central de deuda consolidada — por ejemplo REDEC en Chile o el RCD en Perú. La plataforma incorpora un módulo de gestión de consentimientos y reporte que se alinea con las obligaciones de las entidades informantes ante el registro de cada país: registro de consentimiento del titular, generación de los artefactos exigidos y conexión al ambiente que defina el regulador local.
¿Cómo cumple la plataforma con la normativa de protección de datos personales?
La arquitectura contempla los derechos del titular (acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad), base de licitud del tratamiento, y trazabilidad de cada operación sobre datos personales, alineada con la normativa de protección de datos de cada país — por ejemplo la Ley 21.719 en Chile. La configuración específica se ajusta a la entrada en vigencia y a los reglamentos que dicte cada autoridad local.
¿Cómo se adapta la plataforma al marco normativo de cada país?
Cuando un país habilita finanzas abiertas o el acceso estandarizado a información financiera con consentimiento del cliente — como la Ley Fintech 21.521 en Chile —, la plataforma está diseñada para consumir esas fuentes en cuanto el ecosistema esté operativo, enriqueciendo la evaluación de crédito con datos actualizados.
¿El consentimiento del titular queda registrado de forma auditable?
Sí. Cada consentimiento se registra con su evidencia asociada (identidad del titular, finalidad, fecha, canal) en almacenamiento con trazabilidad, de modo que pueda acreditarse ante el regulador o el propio titular.
¿Cómo se manejan los derechos del titular sobre sus datos: acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y bloqueo?
La normativa de protección de datos de cada país reconoce un conjunto de derechos del titular — acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y, en algunos casos, bloqueo. La plataforma provee los flujos para recibir, gestionar y responder estas solicitudes dentro de los plazos que fije la normativa aplicable en cada jurisdicción.
¿La plataforma emite reportes de operaciones sospechosas de forma autónoma?
No. En materia de prevención de lavado de activos, la plataforma genera alertas y expedientes con trazabilidad y explicabilidad (SHAP), pero la emisión de un reporte a la autoridad es siempre una decisión humana del oficial de cumplimiento.
¿Dónde se almacenan los datos y cómo se cumple la residencia exigida por cada jurisdicción?
La infraestructura corre sobre AWS con opciones de residencia de datos según la exigencia regulatoria de cada país. La configuración de región se define por cliente y por marco aplicable.
¿Cómo se garantiza la auditabilidad de una decisión de crédito?
Cada decisión queda con logs inmutables: variables de entrada, versión del modelo, políticas aplicadas y resultado. Los modelos exponen contribuciones por variable (SHAP), de modo que cada resolución es explicable y reconstruible.
¿La plataforma queda amarrada a un bureau específico?
No. Es bureau-agnóstica y score-agnóstica: opera con los bureaus de crédito disponibles en cada país, buró privado del cliente, o combinaciones, y con modelos propios importados vía PMML 4.4.
¿Cómo se cumple con Basilea III e IFRS 9 en los modelos?
Los modelos y su documentación de gobernanza (metodología, validación, estabilidad PSI, backtesting) se estructuran para respaldar los requerimientos de Basilea III (PD/LGD/EAD/RWA) e IFRS 9 (staging y pérdida esperada), y quedan disponibles para revisión regulatoria.
¿Qué pasa con los datos personales cuando termina la relación con un cliente?
Se aplican políticas de retención y eliminación conforme a la normativa de protección de datos de cada país y a los acuerdos contractuales, con registro de la disposición final de los datos.
¿La plataforma está preparada para las modificaciones normativas en curso?
El diseño es modular por norma: cambios normativos en cualquiera de los países cubiertos — nuevas circulares, resoluciones o reglamentos de la autoridad local — se incorporan como configuración, sin rehacer la arquitectura.
Siguiente paso
¿Su institución opera con criterio o con intuición?
En 30 minutos mostramos cómo ExpertChoice aporta criterio institucional de grado bancario en su operación de crédito B2B y B2C. Sin compromisos.
Presencia: Miami · Santiago · Ciudad de México · Lima · Cartagena · Quito · Buenos Aires
Cobertura regulatoria en 15 países