02 — Operación
El sistema operativo de riesgo
para quien gestiona
cartera activa.
EC Operate es la plataforma completa para instituciones que no solo quieren tomar decisiones — quieren gestionar el ciclo completo de riesgo: originar, monitorear, alertar y cobrar con inteligencia.
Demo en Vivo
⚡ Datos sintéticos · Cartera real de referenciaModel Risk Management — itera la tasa por cluster hasta alcanzar el BAI objetivo. Cartera sintética de 5.308 empresas (Data de Bureaus).
Panel de cierre comercial — el mismo que usa el equipo de ventas en demos en vivo con datos reales del prospecto.
⚡ Datos sintéticos · Perfiles reales
La IA comercial gestiona el lead de punta a punta por WhatsApp: negocia el pago, propone una contraoferta y hace cross-sell — con mínima intervención humana y derivación al ejecutivo solo en casos borde.
Lo que hace la IA en cada paso
⚡ Datos sintéticos · Perfiles reales
El flujo de decisión como lo ve el analista de riesgo: nodos conectados, una rama Champion y una Challenger, y políticas que se modifican aquí mismo — sin tickets a TI.
Propiedades del nodo seleccionado
Editor de políticas ATB — Champion vs Challenger
CHAMPION · en producción
CHALLENGER · shadow testing
Funcionalidades
Los módulos del sistema operativo completo de crédito: del motor de decisiones y los modelos a la gestión de cartera y la autoatención del cliente.
⚙️ Motor de Decisiones de Crédito
Aplica las políticas de crédito de la institución —reglas de negocio, cutoffs por score, listas blancas/negras y árboles de decisión— sobre cada solicitud B2B o B2C y resuelve en tiempo real: aprobar, rechazar o derivar a comité, con la exposición máxima sugerida y la política versionada, auditable y sin código. ¿Qué es un motor de decisiones? →
🎛️ Engine Optimizer
El analista de riesgo configura políticas ATB, listas blancas y negras y reglas de exclusión con un editor visual drag & drop, sin depender de TI.
🧮 IA Numérica
Constructor de ensembles: SVM, Random Forest, XGBoost, LightGBM y CHAID propio, combinados por un meta-learner y calibrados sobre la cartera del cliente.
🧠 Cognitive Engine
Motor cognitivo que guía la construcción y el gobierno de modelos por etapas: diseño de experimento, hipótesis contrastable y validación estadística.
📈 MIS Crédito
Sistema de información gerencial de la cartera de crédito: indicadores de riesgo, seguimiento de desempeño y reportería para la gestión.
💻 Portal de AutoAtención
Portal de autoatención de crédito: el cliente consulta su estado, gestiona pagos y trámites y accede a su información de forma autónoma —en web y móvil— sin intervención de un ejecutivo.
📡 Vigilancia de cartera 24/7
Monitoreo masivo de DNIs con escaneo periódico programable. Alertas automáticas ante nuevos protestos, cambios societarios o deterioro en variables críticas de clientes vigentes.
🏆 Champion-Challenger formal
Valida modelos nuevos con tráfico real en shadow testing sin afectar la decisión del cliente. Dashboard de comparación de desempeño con métricas Gini/KS en tiempo real.
🗂️ Motor de clasificación y provisión
Clasifica al deudor por categoría y aplica el porcentaje de provisión de la norma de cada país — el esquema varía por jurisdicción: cinco categorías en la mayoría, seis situaciones en Argentina, ocho categorías en Paraguay, tres estados en España, resueltos con la misma parametrización. El sistema clasifica y muestra el impacto; la decisión final y la contabilización oficial quedan en la institución.
📄 Generador de reportes regulatorios
Produce los reportes periódicos que exige cada supervisor directamente desde el modelo de datos de la cartera, en el formato y la periodicidad definidos por cada país.
👤 Bandeja de decisión humana
Cola de casos que exigen criterio experto, priorizada por impacto, con registro de quién revisó y resolvió cada caso.
🔗 Conectores a centrales de riesgo
Consume y registra información en las centrales de deuda y de riesgo de cada país, con la periodicidad y el formato que exige cada regulador.
🌎 Parametrización por país
Tablas de categorías, umbrales, porcentajes y plazos configurables por jurisdicción, sin reescribir la arquitectura cuando cambia la norma de un país.