Infraestructura de grado bancario

Seguridad.
Auditable por diseño,
no como añadido.

En ExpertChoice la seguridad de la información no es una característica — es la base sobre la que opera toda la plataforma. Cada consulta, variable alterada y decisión queda inmutablemente registrada.

Certificación

ISO/IEC 27001:2022

Certificados en el estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de seguridad de la información efectivo. Esta certificación demuestra nuestro compromiso con la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Casa certificadora: Normalización y Certificación NYCE, S.C.

Acreditación: N° 02/17 · Entidad Mexicana de Acreditación A.C.

Titular
Expert Choice S.A.
Sede
Av Apoquindo 6550, piso 2, Las Condes, Santiago, Chile
Certificado
No. 2025CRI-366
Emisión
05 de marzo de 2025
Vigencia
Hasta el 04 de marzo de 2028
Alcance
Desarrollo y entrega de servicios SaaS, recolección, procesamiento, almacenamiento y entrega de reportes de datos. SoA ECH-DOC-SoA-V3 de fecha 27/02/2025.

Infraestructura

Amazon Web Services — Tier III+

Nuestra plataforma opera sobre AWS con múltiples zonas de disponibilidad a nivel mundial, garantizando disponibilidad del 99.95% y una infraestructura de categoría Tier III+. AWS opera bajo las siguientes certificaciones:

PCI DSS nivel 1
Pagos seguros
ISO 27001
Seguridad información
HIPAA
Datos de salud
FedRAMP
Gobierno USA
SOC 1
Controles internos
FISMA Moderate
Sistemas federales

Pilares de seguridad

Cifrado total

Cifrado de datos en tránsito y en reposo. Comunicaciones seguras con clientes y proveedores mediante protocolos actualizados de encriptación.

Control de accesos por roles

Integración con AWS Cognito para administración segura de perfiles de usuario, niveles de atribución y control de accesos granular por función.

Logs inmutables al 100%

Cada consulta, variable alterada y decisión queda inmutablemente registrada. Trazabilidad completa para respaldar las auditorías regulatorias de sus clientes.

Uptime 99.95%

Infraestructura de regiones físicamente independientes, aisladas y conectadas con alto nivel de rendimiento y redundancia. S3 Intelligent-Tiering para almacenamiento.

Consentimiento digital

Captura de consentimiento digital vía App Móvil y Web, alineada con los registros de deuda consolidada de cada país, como REDEC en Chile.

Capacidad de procesamiento

Arquitectura VBS con capacidad de procesamiento de 26.000 operaciones por segundo. Escalabilidad automática ante picos de demanda.